Rückgaberegelungen: Ihr sorgenfreies Einkaufserlebnis
Einleitung
Wir möchten, dass Sie bei uns ohne Bedenken einkaufen können. Deshalb sind unsere Rückgaberichtlinien so gestaltet, dass sie Ihnen maximale Sicherheit und Flexibilität bieten.

365-Tage-Rückgabegarantie
Wir bieten Ihnen ein außergewöhnlich langes Rückgaberecht von 365 Tagen. Innerhalb dieser Frist können Sie unbenutzte Artikel zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis zurück. Die Ware muss sich in unbenutztem Zustand in der Originalverpackung befinden.

So funktioniert die Rückgabe
Um eine Rücksendung zu initiieren, nutzen Sie bitte unser Online-Rücksendeportal auf unserer Website. Folgen Sie den Anweisungen, um ein Etikett zu erstellen und Ihre Rücksendung zu verpacken. Bitte legen Sie Ihre Bestellnummer in das Paket, damit wir es schnell bearbeiten können.

Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eintrifft, wird sie umgehend geprüft. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Sollten Sie eine Erstattung auf ein anderes Konto wünschen, legen Sie bitte eine Notiz mit den entsprechenden Bankdaten in das Paket.

Umtausch von Artikeln
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, bestellen Sie bitte den neuen Artikel, den Sie benötigen, und senden Sie den alten parallel zurück. So müssen Sie nicht auf die Bearbeitung der Retoure warten, um das richtige Produkt zu erhalten.

Rückgabe von Geschenken
Geschenke können wie normale Artikel zurückgegeben werden. Wenn die Rückerstattung nicht auf das Konto des ursprünglichen Käufers erfolgen soll, bitten wir Sie, uns Ihre Bankdaten mitzuteilen.

Widerrufsrecht
Neben unserem Rückgaberecht haben Sie das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, den Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte beachten Sie die Ausnahmen für maßgefertigte oder versiegelte Artikel.